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酒店前廳與客房管理
Record Type:
Language materials, printed : Monograph/item
Title/Author:
酒店前廳與客房管理/ 謝永健.
Author:
謝永健
Published:
上海市 :復旦大學出版社, : 2010.,
Description:
線上資源(323面)
Notes:
Title from title screen.
Subject:
餐旅業 -
Online resource:
點擊此處查看電子書
ISBN:
9787309077421
酒店前廳與客房管理
謝永健
酒店前廳與客房管理
[電子資源] /謝永健. - 上海市 :復旦大學出版社,2010. - 線上資源(323面) - 復旦卓越.21世紀酒店管理系列. - 復旦卓越.21世紀酒店管理系列.
Title from title screen.
本書包括前廳篇，第一章前廳管理概述；第二章前廳客房預訂管理；第三章前廳接待服務管理；第四章前廳綜合服務管理；第五章賓客關係管理；客房篇，第六章客房管理概述；第七章客房清潔管理等內容。
Text (Electronic book)
Electronic reproduction.
Beijing :
ApabiDlib,
2004.
System requirements: Apabi Reader.
Mode of access: World Wide Web.
ISBN: 9787309077421Subjects--Topical Terms:
842051
餐旅業
酒店前廳與客房管理
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本書包括前廳篇，第一章前廳管理概述；第二章前廳客房預訂管理；第三章前廳接待服務管理；第四章前廳綜合服務管理；第五章賓客關係管理；客房篇，第六章客房管理概述；第七章客房清潔管理等內容。
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