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化解窘境的700句關鍵回話 : = 情境+話術+動作精準表達, 奧客也...

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溫偉群

化解窘境的700句關鍵回話 : = 情境+話術+動作精準表達, 奧客也會變常客 /

Record Type:	Language materials, printed : Monograph/item
Title/Author:	化解窘境的700句關鍵回話 :/ 芮妮.伊凡森(Renee Evenson)著 ; 溫偉群譯.
Reminder of title:	情境+話術+動作精準表達, 奧客也會變常客 /
remainder title:	情境+話術+動作精準表達, 奧客也會變常客
Author:	伊凡森
other author:	溫偉群
Published:	臺北市 :天下雜誌出版 ; : 2014.11.,
Description:	286面 ;21公分.;
Notes:	版權頁副題名: 情境+話術+動作, 精準表達, 奧客也會變常客.
Subject:	商務傳播. -
ISBN:	9789862419816 (平裝) :

化解窘境的700句關鍵回話 : = 情境+話術+動作精準表達, 奧客也會變常客 /
伊凡森

化解窘境的700句關鍵回話 :情境+話術+動作精準表達, 奧客也會變常客 /情境+話術+動作精準表達, 奧客也會變常客芮妮.伊凡森(Renee Evenson)著 ; 溫偉群譯. - 第一版. - 臺北市 :天下雜誌出版 ;2014.11. - 286面 ;21公分. - 天下財經 ;271. - 天下財經 ;219..

版權頁副題名: 情境+話術+動作, 精準表達, 奧客也會變常客.

ISBN: 9789862419816 (平裝) :NT320Subjects--Topical Terms:

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商務傳播.

化解窘境的700句關鍵回話 : = 情境+話術+動作精準表達, 奧客也會變常客 /
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260 $a 臺北市 : $a [新北市新莊區] : $c 2014.11. $b 天下雜誌出版 ; $b 大和總經銷,
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500 $a 版權頁副題名: 情境+話術+動作, 精準表達, 奧客也會變常客.
500 $a 譯自: Powerful phrases for effective customer service : over 700 ready-to-use phrases and scripts that really get results.
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