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前廳服務與管理
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羅峰
前廳服務與管理
Record Type:
Language materials, printed : Monograph/item
Title/Author:
前廳服務與管理/ 羅峰,楊國強著
Author:
羅峰
other author:
楊國強
Published:
北京 : 中國人民大學出版社, : 2012,
Notes:
北大方正電子書北大方正電子書
Subject:
旅館業管理 -
Online resource:
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ISBN:
9787300155951
前廳服務與管理
羅峰
前廳服務與管理
[電子書] / 羅峰,楊國強著 - 初版 - 北京 : 中國人民大學出版社, 2012
北大方正電子書北大方正電子書
本書從前廳服務與管理的各業務環節出發，分為走進前廳部、前廳部預訂服務、前廳部禮賓服務、前廳部接待服務等九個模塊。
ISBN: 9787300155951
Source: m.20130418-SGD-889-0028Subjects--Topical Terms:
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旅館業管理
前廳服務與管理
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本書從前廳服務與管理的各業務環節出發，分為走進前廳部、前廳部預訂服務、前廳部禮賓服務、前廳部接待服務等九個模塊。
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