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服務營銷組合標準化對服務忠誠的影響研究
~
謝春昌
服務營銷組合標準化對服務忠誠的影響研究
紀錄類型:
書目-語言資料,印刷品 : Monograph/item
正題名/作者:
服務營銷組合標準化對服務忠誠的影響研究/ 謝春昌著
作者:
謝春昌
出版者:
成都 : 西南財經大學出版社, : 2013,
附註:
北大方正電子書北大方正電子書
標題:
營銷管理 -
電子資源:
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ISBN:
9787550410848
服務營銷組合標準化對服務忠誠的影響研究
謝春昌
服務營銷組合標準化對服務忠誠的影響研究
[電子書] / 謝春昌著 - 初版 - 成都 : 西南財經大學出版社, 2013
北大方正電子書北大方正電子書
本文選擇了在服務營銷實踐中標準化程度比較高，比較全面地涉及服務營銷的6個P的連鎖餐飲服務業進行實證調查。根據556份有效顧客問卷的調查結果，本文綜合運用SPSS和LISREL等數據分析軟件，驗證了所提出的大部分理論假設。
ISBN: 9787550410848
Source: m.20140828-ZY-889-0076Subjects--Topical Terms:
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營銷管理
服務營銷組合標準化對服務忠誠的影響研究
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本文選擇了在服務營銷實踐中標準化程度比較高，比較全面地涉及服務營銷的6個P的連鎖餐飲服務業進行實證調查。根據556份有效顧客問卷的調查結果，本文綜合運用SPSS和LISREL等數據分析軟件，驗證了所提出的大部分理論假設。
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