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Erfolgreiche Change-Prozesse im öffentlichen Bereich = Strategien, Methoden und Tools /

紀錄類型:	書目-語言資料,印刷品 : Monograph/item
正題名/作者:	Erfolgreiche Change-Prozesse im öffentlichen Bereich / von Christa Fischer-Korp.
其他題名:	Strategien, Methoden und Tools /
作者:	Fischer-Korp, Christa.
面頁冊數:	VI, 165 S. 1 Abb. in Farbe.online resource. :
Contained By:	Springer Nature eBook
標題:	Public administration. -
電子資源:	https://doi.org/10.1007/978-3-658-17331-9
ISBN:	9783658173319

Erfolgreiche Change-Prozesse im öffentlichen Bereich = Strategien, Methoden und Tools /
Fischer-Korp, Christa.

Erfolgreiche Change-Prozesse im öffentlichen Bereich Strategien, Methoden und Tools /[electronic resource] :von Christa Fischer-Korp. - 1st ed. 2018. - VI, 165 S. 1 Abb. in Farbe.online resource.

Veränderung ist leicht, man muss nur das Richtige tun! -- Veränderungsprozesse steuern – gesellschaftlichen Zusammenhalt gewährleisten: Was heißt das? -- Über Konflikte -- Komplexität und ihre Bedeutung im öffentlichen Bereich -- Interkulturelle Kompetenz -- Kommunikation -- Mediation und mediative Strategien -- Tipps aus der Verhaltensökonomie -- Führung im Wandel: Hilfestellung durch das „Ehrenamt“ in Belangen des öffentlichen Bereiches.

Gemeinden haben es immer wieder mit Veränderungsprozessen zu tun, die für Beteiligte und Betroffene eine große Herausforderung darstellen und den gesellschaftlichen Zusammenhalt stören. Infrastrukturprojekte, Gemeindefusionen und -kooperationen, Betriebsansiedlungen und auch die Thematik der Asylbewerber und -berechtigten sind Beispiele dafür. Doch welches Konfliktpotential liegt in Veränderungsprozessen speziell im öffentlichen Bereich und wie gehen die Initiatoren damit am besten um? Das Buch richtet sich an Gemeindeverantwortliche und höhere Verwaltungsbeamte und stellt konkretes Handwerkszeug vor, mit dessen Hilfe sie konfliktbeladene Projekte selbst begleiten oder aber Moderationsbedarf von außen besser abschätzen können. Die Instrumente dazu stammen z. B. aus Prozessmanagement, Projektmanagement, Change Management und Strategieentwicklung. Die Autorin erläutert, welche Rolle Kommunikation und vor allem die richtigen Fragen für den konstruktiven Austausch spielen. Sie stellt Konfliktpräventionsmaßnahmen ebenso vor wie mediative Strategien, Interventionsmöglichkeiten und die Chancen, die Bürgerbeteiligungskonzepte bieten. Viele der theoretischen Grundlagen werden mit Beispielen aus der Praxis erläutert. Der Inhalt Über Konflikte Komplexität und ihre Bedeutung im öffentlichen Bereich Interkulturelle Kompetenz Kommunikation Mediation und mediative Strategien Tipps aus der Verhaltensökonomie Die Autorin Dr. Christa Fischer-Korp ist selbstständig als Mediatorin im öffentlichen und sozialen Bereich sowie in der Wirtschaft tätig. Sie begleitet Gemeinden bei Veränderungsprozessen und hält Seminare und Workshops zu den Themen Gemeindekooperationen, Gemeindefusionen und Koordinierung von kommunalen Verwaltungssystemen und Ehrenamt.

ISBN: 9783658173319

Standard No.: 10.1007/978-3-658-17331-9doiSubjects--Topical Terms:

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