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Krisenkommunikation in Tourismusorganisationen = Grundlagen, Praxis, Perspektiven /

紀錄類型:	書目-語言資料,印刷品 : Monograph/item
正題名/作者:	Krisenkommunikation in Tourismusorganisationen/ herausgegeben von Silke Hahn, Zeljka Neuss.
其他題名:	Grundlagen, Praxis, Perspektiven /
其他作者:	Hahn, Silke.
面頁冊數:	VIII, 190 S. 18 Abb.online resource. :
Contained By:	Springer Nature eBook
標題:	Communication. -
電子資源:	https://doi.org/10.1007/978-3-658-20628-4
ISBN:	9783658206284

Krisenkommunikation in Tourismusorganisationen = Grundlagen, Praxis, Perspektiven /
Krisenkommunikation in TourismusorganisationenGrundlagen, Praxis, Perspektiven /[electronic resource] :herausgegeben von Silke Hahn, Zeljka Neuss. - 1st ed. 2018. - VIII, 190 S. 18 Abb.online resource.

Krisen und Krisenmanagement im Tourismus -- Krisenmanagement und Krisenkommunikation -- Umfragen und Experteninterviews aus der touristischen Praxis -- Handlungsempfehlungen zu Reputationsmanagement, Krisenprävention und -intervention.

Dieses Buch veranschaulicht das facettenreiche Spektrum an Krisensituationen, die für Tourismusorganisationen relevant sind. Mit welchen Strategien und Instrumenten der Krisenkommunikation lässt sich wirksam gegensteuern? Experten aus Wissenschaft, Medien, Verbänden und der Berufspraxis unterstützen mit Handlungsempfehlungen für die Krisenprävention und -intervention. Der Inhalt Krisen und Krisenmanagement im Tourismus Krisenmanagement und Krisenkommunikation Umfragen und Experteninterviews aus der touristischen Praxis Handlungsempfehlungen zu Reputationsmanagement, Krisenprävention und -intervention Die Zielgruppen Dozierende und Studierende der Unternehmenskommunikation, PR, Tourismuswirtschaft, Medienwissenschaft und Journalismus Leiter von (deutschen) Tourismusorganisationen, Kommunikations- und Social-Media-Verantwortliche in Tourismusorganisationen und Unternehmensberatungen mit Schwerpunkt Tourismus Die Herausgeberinnen Silke Hahn ist Professorin/Fachdozentin für Unternehmenskommunikation/Public Relations an der University of Applied Sciences Europe, Iserlohn, mit den Schwerpunkten Krisenkommunikation, Unternehmenskommunikation und Change Communication. Zeljka Neuss ist Inhaberin/Geschäftsführerin einer Werbeagentur und Kommunikationsberatung für den touristischen Markt, die als Bindeglied zwischen touristischen Leistungsträgern und Reiseveranstaltern aus ganz Europa fungiert. .

ISBN: 9783658206284

Standard No.: 10.1007/978-3-658-20628-4doiSubjects--Topical Terms:

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LC Class. No.: P87-96

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