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應用Kano二維品質模式與品質機能展開探討藥妝店服務品質之研究 = T...

Hung-Yu Chang

應用Kano二維品質模式與品質機能展開探討藥妝店服務品質之研究 = The Application of Kano Model and QFD in the Study of Drugstore Service Quality

Record Type:	Language materials, printed : monographic
Paralel Title:	The Application of Kano Model and QFD in the Study of Drugstore Service Quality
Author:	張宏羽,
Secondary Intellectual Responsibility:	賴福來,
Place of Publication:	雲林縣
Published:	國立虎尾科技大學;
Year of Publication:	民99[2010]
Edition:	初版
Description:	115面圖 : 30公分;
Subject:	連鎖藥妝店
Subject:	重要-表現程度分析
Subject:	Kano與 Refined Kano二維品質模式
Subject:	品質機能展開
Subject:	Chain drugstore
Subject:	Importance-Performance Analysis
Subject:	Kano Model
Subject:	Refined Kano
Subject:	Quality Function Deployment
Online resource:	http://cetd.lib.nfu.edu.tw/etdservice/view_metadata?etdun=U0028-2307201015325000

應用Kano二維品質模式與品質機能展開探討藥妝店服務品質之研究 = The Application of Kano Model and QFD in the Study of Drugstore Service Quality
張, 宏羽

應用Kano二維品質模式與品質機能展開探討藥妝店服務品質之研究 = The Application of Kano Model and QFD in the Study of Drugstore Service Quality / 張宏羽撰 - 初版. - 雲林縣 : 國立虎尾科技大學, 民99[2010]. - 115面 ; 圖 ; 30公分.
含參考書目.
連鎖藥妝店重要-表現程度分析Kano與 Refined Kano二維品質模式品質機能展開Chain drugstoreImportance-Performance AnalysisKano ModelRefined KanoQuality Function Deployment

賴, 福來

應用Kano二維品質模式與品質機能展開探討藥妝店服務品質之研究 = The Application of Kano Model and QFD in the Study of Drugstore Service Quality
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200 1 $a 應用Kano二維品質模式與品質機能展開探討藥妝店服務品質之研究 $d The Application of Kano Model and QFD in the Study of Drugstore Service Quality $f 張宏羽撰
205 $a 初版
210 $a 雲林縣 $d 民99[2010] $c 國立虎尾科技大學
215 0 $a 115面 $c 圖 $d 30公分
314 $a 指導教授 : 賴福來
320 $a 含參考書目
328 $a 碩士論文--國立虎尾科技大學工業工程與管理研究所
510 1 $a The Application of Kano Model and QFD in the Study of Drugstore Service Quality
610 # 0 $a 連鎖藥妝店
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