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導遊業務
~
邵娟
導遊業務
Record Type:
Language materials, printed : Monograph/item
Title/Author:
導遊業務/ 邵娟著
Author:
邵娟
Published:
北京 : 對外經濟貿易大學出版社, : 2013,
Notes:
北大方正電子書北大方正電子書
Subject:
導遊 -
Online resource:
點擊此處查看電子書
ISBN:
9787566306043
導遊業務
邵娟
導遊業務
[電子書] / 邵娟著 - 初版 - 北京 : 對外經濟貿易大學出版社, 2013
北大方正電子書北大方正電子書
本書共分7部分，內容包括：導遊工作概述、導遊人員、導遊服務程序與規範、導遊服務技能和藝術、突發事件的預防與處理、旅遊者個別要求的處理、導遊服務相關知識。
ISBN: 9787566306043
Source: m.20140707-ZLZX-889-0251Subjects--Topical Terms:
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