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贏在客服 = Customer Culture : 打造使命必達的顧客文化
~
Basch, Michael D
贏在客服 = Customer Culture : 打造使命必達的顧客文化
紀錄類型:
書目-語言資料,印刷品 : 單行本
並列題名:
Customer Culture
副題名:
打造使命必達的顧客文化
作者:
貝區
其他作者:
蔣宛如,
出版地:
臺北市
出版者:
紅螞蟻總經銷; 臺灣培生教育出版; 紅螞蟻總經銷; 臺灣培生教育出版;
出版年:
民92[2003]
版本:
初版
面頁冊數:
265面圖 : 21公分;
集叢名:
商業趨勢
標題:
組織(管理) -
標題:
顧客關係管理 -
ISBN:
9867727290
贏在客服 = Customer Culture : 打造使命必達的顧客文化
貝區
贏在客服
= Customer Culture : 打造使命必達的顧客文化 / 麥可.貝區(Michael D. Basch)著 ; 蔣宛如譯 - 初版. - 臺北市 : 紅螞蟻總經銷, 民92[2003]. - 265面 ; 圖 ; 21公分. - (商業趨勢 ; BT026).
ISBN 9867727290
組織(管理)顧客關係管理
蔣, 宛如
贏在客服 = Customer Culture : 打造使命必達的顧客文化
LDR
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館藏
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一般圖書(BOOK)
一般圖書
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