應用Kano二維品質模式與品質機能展開探討藥妝店服務品質之研究 = T...
Hung-Yu Chang

 

  • 應用Kano二維品質模式與品質機能展開探討藥妝店服務品質之研究 = The Application of Kano Model and QFD in the Study of Drugstore Service Quality
  • 紀錄類型: 書目-語言資料,印刷品 : 單行本
    並列題名: The Application of Kano Model and QFD in the Study of Drugstore Service Quality
    作者: 張宏羽,
    其他作者: 賴福來,
    出版地: 雲林縣
    出版者: 國立虎尾科技大學;
    出版年: 民99[2010]
    版本: 初版
    面頁冊數: 115面圖 : 30公分;
    標題: 連鎖藥妝店
    標題: 重要-表現程度分析
    標題: Kano與 Refined Kano二維品質模式
    標題: 品質機能展開
    標題: Chain drugstore
    標題: Importance-Performance Analysis
    標題: Kano Model
    標題: Refined Kano
    標題: Quality Function Deployment
    電子資源: http://cetd.lib.nfu.edu.tw/etdservice/view_metadata?etdun=U0028-2307201015325000
館藏
  • 2 筆 • 頁數 1 •
 
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