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Belohnungen für Online Reviews = Unt...
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Grötschel, Ann-Kathrin.
Belohnungen für Online Reviews = Unterschiedliche Effekte auf die Abgabewahrscheinlichkeit und die Valenz /
紀錄類型:
書目-語言資料,印刷品 : Monograph/item
正題名/作者:
Belohnungen für Online Reviews/ von Ann-Kathrin Grötschel.
其他題名:
Unterschiedliche Effekte auf die Abgabewahrscheinlichkeit und die Valenz /
作者:
Grötschel, Ann-Kathrin.
面頁冊數:
XVII, 151 S. 27 Abb.online resource. :
Contained By:
Springer Nature eBook
標題:
Motivation research (Marketing). -
電子資源:
https://doi.org/10.1007/978-3-658-26935-7
ISBN:
9783658269357
Belohnungen für Online Reviews = Unterschiedliche Effekte auf die Abgabewahrscheinlichkeit und die Valenz /
Grötschel, Ann-Kathrin.
Belohnungen für Online Reviews
Unterschiedliche Effekte auf die Abgabewahrscheinlichkeit und die Valenz /[electronic resource] :von Ann-Kathrin Grötschel. - 1st ed. 2019. - XVII, 151 S. 27 Abb.online resource. - Applied Marketing Science / Angewandte Marketingforschung,2627-1982. - Applied Marketing Science / Angewandte Marketingforschung,.
Online Reviews und Incentivierungen -- Die Wirkungen von Belohnungsangeboten auf psychologische Prozesse und das Online-Review-Abgabeverhalten -- Implikationen für Marketingforschung und -praxis. .
Auf Basis sozialpsychologischer Theorien leitet Ann-Kathrin Grötschel Hypothesen zu den Wirkungen von Belohnungsangeboten für das Verfassen von Online Reviews her. Die aufgestellten Hypothesen werden mit einer offenen Befragung und zwei experimentellen Studien empirisch überprüft. Die Ergebnisse der Studien zeigen die zugrundeliegenden psychologischen Effekte sowie die resultierenden Verhaltensabsichten der angesprochenen Kunden. Ein Belohnungsangebot steigert die Online-Review-Abgabewahrscheinlichkeit, während sich die positiven und negativen Effekte auf die Online-Review-Valenz gegenseitig aufheben. Der Inhalt Online Reviews und Incentivierungen Die Wirkungen von Belohnungsangeboten auf psychologische Prozesse und das Online-Review-Abgabeverhalten Implikationen für Marketingforschung und -praxis Die Zielgruppen Dozierende und Studierende der Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunkt Marketing und E-Commerce Führungskräfte der Bereiche Marketing, Vertrieb und Customer Relationship Management Die Autorin Ann-Kathrin Grötschel promovierte bei Prof. Dr. Ina Garnefeld am Lehrstuhl für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Dienstleistungsmanagement, an der Fakultät für Wirtschaftswissenschaft – Schumpeter School of Business and Economics der Bergischen Universität Wuppertal.
ISBN: 9783658269357
Standard No.: 10.1007/978-3-658-26935-7doiSubjects--Topical Terms:
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Auf Basis sozialpsychologischer Theorien leitet Ann-Kathrin Grötschel Hypothesen zu den Wirkungen von Belohnungsangeboten für das Verfassen von Online Reviews her. Die aufgestellten Hypothesen werden mit einer offenen Befragung und zwei experimentellen Studien empirisch überprüft. Die Ergebnisse der Studien zeigen die zugrundeliegenden psychologischen Effekte sowie die resultierenden Verhaltensabsichten der angesprochenen Kunden. Ein Belohnungsangebot steigert die Online-Review-Abgabewahrscheinlichkeit, während sich die positiven und negativen Effekte auf die Online-Review-Valenz gegenseitig aufheben. Der Inhalt Online Reviews und Incentivierungen Die Wirkungen von Belohnungsangeboten auf psychologische Prozesse und das Online-Review-Abgabeverhalten Implikationen für Marketingforschung und -praxis Die Zielgruppen Dozierende und Studierende der Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunkt Marketing und E-Commerce Führungskräfte der Bereiche Marketing, Vertrieb und Customer Relationship Management Die Autorin Ann-Kathrin Grötschel promovierte bei Prof. Dr. Ina Garnefeld am Lehrstuhl für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Dienstleistungsmanagement, an der Fakultät für Wirtschaftswissenschaft – Schumpeter School of Business and Economics der Bergischen Universität Wuppertal.
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