• 客訴應對的100條法則 : = 讓客人轉怒為笑的必勝技巧 /
  • 紀錄類型: 書目-語言資料,印刷品 : Monograph/item
    正題名/作者: 客訴應對的100條法則 :/ 谷厚志著 ; 賴郁婷譯.
    其他題名: 讓客人轉怒為笑的必勝技巧 /
    其他題名: 客訴應對的一百條法則
    作者: 谷厚志
    其他作者: 賴郁婷
    出版者: 臺北市 :大雁出版基地發行, : 2023.08.,
    面頁冊數: 334面 ;21公分.;
    附註: 譯自 : 失敗しない! クレーム対応100の法則.
    標題: 顧客服務 -
    ISBN: 9786267334195
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  • 1 筆 • 頁數 1 •
 
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