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客訴應對的100條法則 : = 讓客人轉怒為笑的必勝技巧 /
紀錄類型:
書目-語言資料,印刷品 : Monograph/item
正題名/作者:
客訴應對的100條法則 :/ 谷厚志著 ; 賴郁婷譯.
其他題名:
讓客人轉怒為笑的必勝技巧 /
其他題名:
客訴應對的一百條法則
作者:
谷厚志
其他作者:
賴郁婷
出版者:
臺北市 :大雁出版基地發行, : 2023.08.,
面頁冊數:
334面 ;21公分.;
附註:
譯自 : 失敗しない! クレーム対応100の法則.
標題:
顧客關係管理 -
ISBN:
9786267334195
客訴應對的100條法則 : = 讓客人轉怒為笑的必勝技巧 /
谷厚志
客訴應對的100條法則 :
讓客人轉怒為笑的必勝技巧 /客訴應對的一百條法則谷厚志著 ; 賴郁婷譯. - 初版. - 臺北市 :大雁出版基地發行,2023.08. - 334面 ;21公分. - Start+ ;82. - Start+ ;22..
譯自 : 失敗しない! クレーム対応100の法則.
ISBN: 9786267334195NT420Subjects--Topical Terms:
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顧客關係管理
客訴應對的100條法則 : = 讓客人轉怒為笑的必勝技巧 /
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