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贏在客服 = Customer Culture : 打造使命必達的顧客文化

~

Basch, Michael D

贏在客服 = Customer Culture : 打造使命必達的顧客文化

Record Type:	Language materials, printed : monographic
Paralel Title:	Customer Culture
Title Information:	打造使命必達的顧客文化
Author:	貝區
Secondary Intellectual Responsibility:	蔣宛如,
Place of Publication:	臺北市
Published:	紅螞蟻總經銷; 臺灣培生教育出版; 紅螞蟻總經銷; 臺灣培生教育出版;
Year of Publication:	民92[2003]
Edition:	初版
Description:	265面圖 : 21公分;
Series:	商業趨勢
Subject:	組織(管理) -
Subject:	顧客關係管理 -
ISBN:	9867727290

贏在客服 = Customer Culture : 打造使命必達的顧客文化
貝區

贏在客服 = Customer Culture : 打造使命必達的顧客文化 / 麥可.貝區(Michael D. Basch)著 ; 蔣宛如譯 - 初版. - 臺北市 : 紅螞蟻總經銷, 民92[2003]. - 265面 ; 圖 ; 21公分. - (商業趨勢 ; BT026).
ISBN 9867727290
組織(管理)顧客關係管理

蔣, 宛如

贏在客服 = Customer Culture : 打造使命必達的顧客文化
LDR:00803cam2 2200193 450 001 478052
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