國立虎尾科技大學 |

語系: 繁體中文

說明(常見問題)

登入

回首頁

切換: 標籤 | MARC模式 | ISBD

服務行銷

紀錄類型:	書目-語言資料,印刷品 : 單行本
作者:	蔡薩姆
其他作者:	比特納
其他作者:	葛雷勒
其他作者:	黃鵬飛,
出版地:	臺北市
出版者:	麥格羅希爾出版; 華泰文化總代理;
出版年:	2008.03
版本:	四版
面頁冊數:	634面圖, 表 : 26公分 ;
集叢名:	企業管理系列叢書
標題:	市場學 -
標題:	顧客關係管理 -
附註:	含參考書目及索引
ISBN:	9789861575179

服務行銷
蔡薩姆

服務行銷 / Valarie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner, Dwayne D. Gremler原著 ; 黃鵬飛譯 - 四版. - 臺北市 : 麥格羅希爾出版, 2008.03. - 634面 ; 圖, 表 ; 26公分 . - (企業管理系列叢書 ).
含參考書目及索引 .
ISBN 9789861575179
市場學顧客關係管理

比特納

服務行銷
LDR:00834cam2 2200229 450 001 546462
005 20110906150529.0
010 0 $a 9789861575179 $b 平裝 $d NT800
100 $a 20081002d2008 m y0chiy08 e
101 1 $a chi
102 $a tw
105 $a ak a 001yy
200 1 $a 服務行銷 $f Valarie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner, Dwayne D. Gremler原著 $g 黃鵬飛譯
205 $a 四版
210 $a 臺北市 $d 2008.03 $c 麥格羅希爾出版 $c 華泰文化總代理
215 0 $a 634面 $c 圖, 表 $d 26公分
225 2 $a 企業管理系列叢書
300 $a 含參考書目及索引
410 0 $1 2001 $a 企業管理系列叢書505 $a 企業管理系列叢書
454 1 1 $a Services marketing $e integrating customer focus across the firm, 4th ed.
606 # $a 市場學 $3 529854 $2 cst $3 741060
606 # $a 顧客關係管理 $3 529830 $2 cst $3 726847
681 $a 496 $b 4444 $v 2007年版 $y 97
700 1 $a 蔡薩姆 $c (Zeithaml, Valarie A.) $4 著 $3 530322
702 1 $a 比特納 $c (Bitner, Mary Jo) $4 著 $3 530323
702 1 $a 葛雷勒 $c (Gremler, Dwayne D.) $4 著 $3 530324
702 1 $a 黃 $b 鵬飛 $4 譯 $3 530325
770 0 $a Zeithaml $b Valarie A. $3 530326
771 0 $a Bitner $b Mary Jo $3 530327
771 0 $a Gremler $b Dwayne D. $3 530328
801 0 $a tw $b 寶慶 $c 20080915 $g CCR $m 4
801 2 $a tw $b 國立虎尾科技大學 $c 20110906 $g CCR $m 4

筆 0 讀者評論

館藏

1 筆 • 頁數 1 •
1

典藏地名稱

館藏流通類別

C099165

圖書館4F 書庫

一般圖書(BOOK)

一般圖書

496 4444:4 97

一般使用(Normal)

在架

0

1 筆 • 頁數 1 •
1

評論

新增評論分享你的心得

Export

取書館別

變更密碼[密碼必須為2種組合(英文和數字)及長度為10碼以上]

登入