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服務業行銷與管理 : = 品質提升與價值創造 = Services ma...

曾光華

服務業行銷與管理 : = 品質提升與價值創造 = Services marketing and management : quality enhancement & value creation /

紀錄類型:	書目-語言資料,印刷品 : Monograph/item
正題名/作者:	服務業行銷與管理 :/ 曾光華著
其他題名:	品質提升與價值創造 = Services marketing and management : quality enhancement & value creation /
其他題名:	Services marketing and management :
作者:	曾光華
出版者:	新北市 :前程文化, : 2011.07,
面頁冊數:	531面 :部份彩圖,摺圖,表格 ; : 26公分.;
附註:	含索引.
標題:	顧客關係管理 -
ISBN:	9789866264382(平裝) :

服務業行銷與管理 : = 品質提升與價值創造 = Services marketing and management : quality enhancement & value creation /
曾光華

服務業行銷與管理 :品質提升與價值創造 = Services marketing and management : quality enhancement & value creation /Services marketing and management :quality enhancement & value creation曾光華著 - 三版. - 新北市 :前程文化,2011.07 - 531面 :部份彩圖,摺圖,表格 ;26公分.

含索引.

參考書目: 面512-519.

ISBN: 9789866264382(平裝) :NT$650Subjects--Topical Terms:

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顧客關係管理

服務業行銷與管理 : = 品質提升與價值創造 = Services marketing and management : quality enhancement & value creation /
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