| Record Type: |
Language materials, printed
: Monograph/item
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| Title/Author: |
每個人都是服務專家 :/ 李.科克雷爾(Lee Cockerell)著 ; 靳婷婷譯. |
| Reminder of title: |
前迪士尼副總裁的39條感動心法、60個真實故事 / |
| remainder title: |
前迪士尼副總裁的39條感動心法、60個真實故事 |
| Author: |
科克雷爾 |
| other author: |
靳婷婷. |
| Published: |
臺北市 :商業周刊出版 ; : 民105.03., |
| Description: |
199面 ;22公分.; |
| Notes: |
譯自: The customer rules : the 39 essential rules for delivering sensational service. |
| Subject: |
顧客服務. - |
| ISBN: |
9789869283502 (平裝) : |