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Übertragungsmechanismen von Reputation zwischen mehreren Bezugsgruppen = Empirische Untersuchung im Krankenhaus bei Einweisern und Patienten /

紀錄類型:	書目-語言資料,印刷品 : Monograph/item
正題名/作者:	Übertragungsmechanismen von Reputation zwischen mehreren Bezugsgruppen/ von Susanne Hanefeld.
其他題名:	Empirische Untersuchung im Krankenhaus bei Einweisern und Patienten /
作者:	Hanefeld, Susanne.
面頁冊數:	XXVIII, 328 S. 31 Abb.online resource. :
Contained By:	Springer Nature eBook
標題:	Marketing. -
電子資源:	https://doi.org/10.1007/978-3-658-09485-0
ISBN:	9783658094850

Übertragungsmechanismen von Reputation zwischen mehreren Bezugsgruppen = Empirische Untersuchung im Krankenhaus bei Einweisern und Patienten /
Hanefeld, Susanne.

Übertragungsmechanismen von Reputation zwischen mehreren BezugsgruppenEmpirische Untersuchung im Krankenhaus bei Einweisern und Patienten /[electronic resource] :von Susanne Hanefeld. - 1st ed. 2015. - XXVIII, 328 S. 31 Abb.online resource. - Marktorientiertes Management. - Marktorientiertes Management.

Konzeptionalisierung und Messung von Reputation auf mehreren Unternehmensebenen -- Erforschung der Stakeholderspezifität von Reputation anhand unterschiedlicher Determinanten -- Empirische Überprüfung der Übertragungsmechanismen von Reputation zwischen Stakeholdergruppen mittels Mehrebenenanalyse.

Kern der Untersuchung ist die aus der Mehrebenenanalyse gewonnene Erkenntnis, dass sich die Krankenhausreputation bei einem niedergelassenen Arzt auf seine Patienten überträgt. Darüber hinaus belegt Susanne Hanefeld, dass es innerhalb eines Krankenhauses neben der Unternehmens- auch eine Fachabteilungs- und eine Chefarztreputation aus Sicht von niedergelassenen Ärzten und Patienten gibt. Zusätzlich zeigt sie auf, dass beide Stakeholdergruppen unterschiedliche Reputationen ausbilden, die durch unterschiedliche Determinanten beeinflusst werden. Die Befunde liefern somit Ansatzpunkte für ein ebenen- und stakeholderspezifisches Reputationsmanagement zur Erreichung unternehmerischen Erfolgs. Der Inhalt Konzeptionalisierung und Messung von Reputation auf mehreren Unternehmensebenen Erforschung der Stakeholderspezifität von Reputation anhand unterschiedlicher Determinanten Empirische Überprüfung der Übertragungsmechanismen von Reputation zwischen Stakeholdergruppen mittels Mehrebenenanalyse Die Zielgruppen Dozierende und Studierende der Betriebswirtschaftslehre mit den Schwerpunkten Krankenhausmanagement und Marketing Führungskräfte von Dienstleistungsunternehmen, insbesondere Krankenhäusern Die Autorin Susanne Hanefeld promovierte bei Univ.-Prof. Dr. Michael Lingenfelder am Lehrstuhl für Allgemeine BWL, insbesondere Marketing und Handelsbetriebslehre der Philipps-Universität Marburg.

ISBN: 9783658094850

Standard No.: 10.1007/978-3-658-09485-0doiSubjects--Topical Terms:

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Übertragungsmechanismen von Reputation zwischen mehreren Bezugsgruppen = Empirische Untersuchung im Krankenhaus bei Einweisern und Patienten /
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