語系:
繁體中文
English
說明(常見問題)
登入
回首頁
切換:
標籤
|
MARC模式
|
ISBD
Qualität der Dualen Kommunikation = ...
~
Holzer, Matthias.
Qualität der Dualen Kommunikation = Konzeptualisierung und Wirkung auf das markenkonforme Mitarbeiterverhalten /
紀錄類型:
書目-語言資料,印刷品 : Monograph/item
正題名/作者:
Qualität der Dualen Kommunikation/ von Matthias Holzer.
其他題名:
Konzeptualisierung und Wirkung auf das markenkonforme Mitarbeiterverhalten /
作者:
Holzer, Matthias.
面頁冊數:
XXI, 274 S. 84 Abb.online resource. :
Contained By:
Springer Nature eBook
標題:
Marketing. -
電子資源:
https://doi.org/10.1007/978-3-658-12386-4
ISBN:
9783658123864
Qualität der Dualen Kommunikation = Konzeptualisierung und Wirkung auf das markenkonforme Mitarbeiterverhalten /
Holzer, Matthias.
Qualität der Dualen Kommunikation
Konzeptualisierung und Wirkung auf das markenkonforme Mitarbeiterverhalten /[electronic resource] :von Matthias Holzer. - 1st ed. 2016. - XXI, 274 S. 84 Abb.online resource. - Basler Schriften zum Marketing ;33. - Basler Schriften zum Marketing ;33.
Entwicklung eines Mess- und Wirkungsmodells der Qualität der Dualen Kommunikation -- Branchenübergreifende empirische Prüfung des Modells -- Empfehlungen zur Steuerung des Markenverhaltens von Mitarbeitenden und zur professionellen Gestaltung der Dualen Kommunikation.
Matthias Holzer entwickelt ein Qualitätskonstrukt, das die Wirkungen der Externen Kommunikation auf das Verhalten der Mitarbeitenden gegenüber der Marke, für die sie tätig sind, umfassend analysiert. Hierzu führt er den Begriff der Dualen Kommunikation ein, der nicht nur die primäre Wirkung der Externen Kommunikation auf Marktbeteiligte, sondern sekundär auch auf Mitarbeitende beschreibt und deshalb von besonderer Bedeutung für Dienstleistungsunternehmen mit einem hohen Maß an Kundeninteraktionen ist. Der Autor nimmt eine Validierung des neu entwickelten Konstrukts in drei Unternehmen unterschiedlicher Branchen vor. Der Inhalt Entwicklung eines Mess- und Wirkungsmodells der Qualität der Dualen Kommunikation Branchenübergreifende empirische Prüfung des Modells Empfehlungen zur Steuerung des Markenverhaltens von Mitarbeitenden und zur professionellen Gestaltung der Dualen Kommunikation Die Zielgruppen Dozierende und Studierende der Betriebswirtschaftslehre mit den Schwerpunkten Marketing und Personalmanagement Fach- und Führungskräfte im Bereich Marketing, Markenmanagement, Dienstleistungsmanagement und Personalmanagement Der Autor Dr. Matthias Holzer ist wissenschaftlicher Mitarbeiter an der Universität Basel, Lehrstuhl für Marketing und Unternehmensführung (Prof. Dr. Dr. h.c. mult. Manfred Bruhn).
ISBN: 9783658123864
Standard No.: 10.1007/978-3-658-12386-4doiSubjects--Topical Terms:
557931
Marketing.
LC Class. No.: HF5410-5417.5
Dewey Class. No.: 658.8
Qualität der Dualen Kommunikation = Konzeptualisierung und Wirkung auf das markenkonforme Mitarbeiterverhalten /
LDR
:02918nam a22003735i 4500
001
973646
003
DE-He213
005
20200711232729.0
007
cr nn 008mamaa
008
201211s2016 gw | s |||| 0|ger d
020
$a
9783658123864
$9
978-3-658-12386-4
024
7
$a
10.1007/978-3-658-12386-4
$2
doi
035
$a
978-3-658-12386-4
050
4
$a
HF5410-5417.5
072
7
$a
KJS
$2
bicssc
072
7
$a
BUS043000
$2
bisacsh
072
7
$a
KJS
$2
thema
072
7
$a
KJSM
$2
thema
082
0 4
$a
658.8
$2
23
100
1
$a
Holzer, Matthias.
$e
author.
$4
aut
$4
http://id.loc.gov/vocabulary/relators/aut
$3
1268616
245
1 0
$a
Qualität der Dualen Kommunikation
$h
[electronic resource] :
$b
Konzeptualisierung und Wirkung auf das markenkonforme Mitarbeiterverhalten /
$c
von Matthias Holzer.
250
$a
1st ed. 2016.
264
1
$a
Wiesbaden :
$b
Springer Fachmedien Wiesbaden :
$b
Imprint: Springer Gabler,
$c
2016.
300
$a
XXI, 274 S. 84 Abb.
$b
online resource.
336
$a
text
$b
txt
$2
rdacontent
337
$a
computer
$b
c
$2
rdamedia
338
$a
online resource
$b
cr
$2
rdacarrier
347
$a
text file
$b
PDF
$2
rda
490
1
$a
Basler Schriften zum Marketing ;
$v
33
505
0
$a
Entwicklung eines Mess- und Wirkungsmodells der Qualität der Dualen Kommunikation -- Branchenübergreifende empirische Prüfung des Modells -- Empfehlungen zur Steuerung des Markenverhaltens von Mitarbeitenden und zur professionellen Gestaltung der Dualen Kommunikation.
520
$a
Matthias Holzer entwickelt ein Qualitätskonstrukt, das die Wirkungen der Externen Kommunikation auf das Verhalten der Mitarbeitenden gegenüber der Marke, für die sie tätig sind, umfassend analysiert. Hierzu führt er den Begriff der Dualen Kommunikation ein, der nicht nur die primäre Wirkung der Externen Kommunikation auf Marktbeteiligte, sondern sekundär auch auf Mitarbeitende beschreibt und deshalb von besonderer Bedeutung für Dienstleistungsunternehmen mit einem hohen Maß an Kundeninteraktionen ist. Der Autor nimmt eine Validierung des neu entwickelten Konstrukts in drei Unternehmen unterschiedlicher Branchen vor. Der Inhalt Entwicklung eines Mess- und Wirkungsmodells der Qualität der Dualen Kommunikation Branchenübergreifende empirische Prüfung des Modells Empfehlungen zur Steuerung des Markenverhaltens von Mitarbeitenden und zur professionellen Gestaltung der Dualen Kommunikation Die Zielgruppen Dozierende und Studierende der Betriebswirtschaftslehre mit den Schwerpunkten Marketing und Personalmanagement Fach- und Führungskräfte im Bereich Marketing, Markenmanagement, Dienstleistungsmanagement und Personalmanagement Der Autor Dr. Matthias Holzer ist wissenschaftlicher Mitarbeiter an der Universität Basel, Lehrstuhl für Marketing und Unternehmensführung (Prof. Dr. Dr. h.c. mult. Manfred Bruhn).
650
0
$a
Marketing.
$3
557931
650
0
$a
Personnel management.
$3
554912
650
0
$a
Sales management.
$3
562612
650
2 4
$a
Human Resource Management.
$3
784571
650
2 4
$a
Sales/Distribution.
$3
1102104
710
2
$a
SpringerLink (Online service)
$3
593884
773
0
$t
Springer Nature eBook
776
0 8
$i
Printed edition:
$z
9783658123857
830
0
$a
Basler Schriften zum Marketing ;
$v
33
$3
1268617
856
4 0
$u
https://doi.org/10.1007/978-3-658-12386-4
912
$a
ZDB-2-SWI
950
$a
Business and Economics (German Language) (SpringerNature-11775)
筆 0 讀者評論
多媒體
評論
新增評論
分享你的心得
Export
取書館別
處理中
...
變更密碼[密碼必須為2種組合(英文和數字)及長度為10碼以上]
登入