鄭錳新

顧客滿意度 量販店 Experiential Value 來源國形象 顧客忠誠度 Kano二維品質模式 生活型態 Healthy Food Repurchase Intention Diffusion of Innovation product involvement 消費者涉入 社交網路服務 品質屋 來源可信度 Life Style grey relational analysis service quality 體驗價值 Perceived Playfulness Service Quality Relationship Quality 知覺風險 國產車 創新擴散理論 顧客滿意 知覺價值 產品知識 Brand Equity 品質機能展開 知覺品質 層級分析法 Customer Loyalty brand image source credibility 重要度 Country of Origin Image 知覺娛樂性 Purchase Intention Social Network Service Perceived Risk 科技接受模式 domestic cars 購買意願 quality function deployment 服務品質 Brand Preference 互動性 Kano’s Model Customer Satisfaction Perceived Value educational service quality Interactive 灰關聯分析 健康食品 重要度－滿意度模式 滿意度 Quality Function Deployment Product Knowledge 教育服務品質 house of quality 基層機關公文整合系統 discuss board 網路口碑 品牌形象 purchase intention importance the official document integration system satisfaction 再購意願 討論區 關係品質 品牌偏好 Electronic WOM importance- satisfaction model AHP 品牌權益 Hypermarket Customer Involvement Technology Acceptance Model Kano model I-S Model 產品涉入程度 Perceived Quality